Kontostand wird richtig angezeigt, aber die einzelnen Kontobewegungen sind von April 2011

Question

Vollversion iPhone.

2 Konten funktionieren super, beim 3. Girokonto wird der Kontostand richtig angezeigt, aber die Kontobewegungen sind nur bis zum 1. April 2011 vorhanden.

BLZ 33450000

Answer 1

Das Verhalten kann leider nicht ohne konkrete Daten reproduziert werden. Aus diesem Grund möchten wir Sie um Ihre Mithilfe durch Zusendung eines Protokolls bitten. Zugesandte Dateien werden vertraulich behandelt. Die Bearbeitung erfolgt unter Anwendung der im Bundesdatenschutzgesetz festgelegten Bestimmungen.

Rufen Sie die Einstellungen (Zahnrad-Symbol) auf. Wählen Sie "Hilfe und Support" an und schalten Sie mit dem Regler Log-Datei die Protokollierung ein. Verlassen Sie danach die Einstellungen und führen Sie den betroffenen Vorgang erneut durch. Nach dem Auftreten der Meldung rufen Sie wieder die Einstellungen (Zahnrad-Symbol) auf. Wählen Sie jetzt Log Datei senden an. Ergänzen Sie die Nachricht um besondere Beobachtungen und klicken Sie auf Senden.